过来人经历
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接到自称平台客服的电话，说我的订单异常需要退款，让我先下载一个软件并按指引操作。我照做之后对方又要我扫脸验证，这时我觉得不对就挂断了。事后查了官方客服，确认是骗子。整个过程持续了大概半小时，对方一直催我快点否则退款失效。提醒大家退款只走官方 App。
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