摩恩召回百台台式净饮机

一百台净饮机进入召回名单

上海市市场监督管理局公开的召回信息显示，摩恩（上海）厨卫有限公司对一批MOEN摩恩牌台式净饮机启动召回。涉及型号为WD3130，生产日期与批次均为2021年10月15日，数量100件。产品为灰色机身，长442毫米、宽197毫米、高387毫米，带加热与过滤功能。

通报列明的缺陷是高锰酸盐指数过高。这一指标反映水中有机物等可氧化物质的水平，数值偏高时，长期饮用可能对身体健康造成伤害。召回进度安排为2026年11月5日至2027年2月4日，处置方式是在销售门店张贴召回计划并安排退货。

哪些家庭需要翻一下机身标签

判断范围并不宽：家中正在使用摩恩台式净饮机、机身标注型号WD3130、且铭牌或包装显示2021年10月15日这一批次的用户，属于本次需要留意的人群。仅购买过摩恩其他厨卫产品，或使用其他型号净饮机的家庭，不在这一批次内。

这类机器多放在厨房台面或客厅边柜，日常直接接水饮用、冲泡奶粉或泡茶，使用者往往包括老人和儿童。若机器是二手购入、赠予或随出租房配置，原始票据可能缺失，此时以机身型号与批次标识为准更稳妥。

停用之后可以做的几件事

1. 先停用。在确认批次之前，不宜继续用该机器制水饮用，也不要用这批水给婴幼儿冲调奶粉；机器可暂时断电放置。

2. 核对型号与批次。查看机身背面或底部的铭牌，记录型号、生产日期与批次号，与WD3130、2021年10月15日两项信息比对。

3. 联系退货。可拨打摩恩召回联系电话400-630-8866，询问门店退货的具体流程与所需凭证；召回期内前往原销售门店，留意店内张贴的召回计划。

4. 保留凭证。购买发票、订单截图、机身铭牌照片宜一并留存，便于核对批次和办理退货。

5. 反映线索。若发现其他异常，可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站或上海市市场监督管理局网站提交，也可拨打010-59799616、021-54266039。

范围有限，按批次处理即可

此次召回数量为100件，指向单一型号与单一生产批次，并非摩恩全系净饮机或厨卫产品的问题。对绝大多数家庭而言，遇到这一批次的概率不高；落在范围内的用户，停止使用并按流程退货，即可把影响控制在较小程度。召回期跨度近三个月，时间上留有充分余量，不必集中扎堆办理。