黑色警报
涉企舆情敲诈手法曝光
假冒记者发帖索财被查
风险提示
被通报的两类施压方式
公安部近期公布的典型案例中,有两类行为值得企业留意。一类是内蒙古鄂尔多斯公安机关打掉的舆情敲诈团伙:涉案人员假冒记者流窜多地,以企业存在污染为由,频繁拨打举报电话、在网上发帖炒作,迫使对方“花钱消灾”,先后对50余家企业及个人实施敲诈勒索,7名犯罪嫌疑人被抓获。
另一类是涉企网络谣言。公安部网安局公布的14起案例涉及内蒙古、黑龙江、上海等多地,个别网民为博取关注,发布“某品牌智驾追尾致3死”“某品牌汽车在‘麋鹿测试’中断轴”等信息,或利用AI工具生成“某品牌汽车车祸现场”虚假视频。相关案件涉案人员已被依法处置。
同一批通报里还有一类更贴近门店的场景:浙江绍兴公安机关打掉一个团伙,专门在连锁超市购买的餐食中放置头发、石头等异物,虚构食品卫生问题,通过投诉举报、发负面信息等方式向超市或食品供应商索要“赔偿”,4名犯罪嫌疑人被抓获。
哪些主体更容易被盯上
从通报细节看,被索要钱财的对象有明显共性:有环保、用工等容易被拿来做文章的环节,且更在意声誉而非诉讼成本。采矿及加工类企业、连锁商超与食品供应商、在建工地的用工方,都出现在案例中。
对普通消费者而言,直接受影响的场景并不多,主要是两类:一是看到某品牌“事故”“断轴”类短视频时,信息可能并不真实;二是在超市餐食中“吃出异物”的纠纷里,存在被人为放置异物的情形。需要提醒的是,这类案件在整体消费与经营活动中属于少数,通报披露的涉案人员已被依法处置,不必据此对某一行业整体作出判断。
几条可以自己先做的动作
企业端,接到以发帖、举报相要挟并明确提出金额的接触时,宜先记录对方账号、联系方式、索款金额与时间点,不要当场承诺支付;对所谓“污染”“异物”的指控,第一时间封存现场照片、监控、进货与检测记录,形成时间线;通过平台投诉渠道与属地公安机关报案同步推进,而不是私下反复议价。
商超和餐饮门店遇到“吃出异物”索赔,可考虑在监控覆盖区域处理,保留原餐品与包装,核对同批次留样;对短期内多次出现同类索赔、且拒绝正常调解流程的,宜整理记录后反映。
普通用户刷到涉企事故类短视频,先看是否有交管、市场监管等部门的通报,再看发布账号是否长期只发同类内容;不确定时不宜转发。若自己被人以不雅视频、通讯录等相要挟,保留聊天记录与转账凭证,尽快报警,不要按对方要求先付一笔“了结”。
不必放大,但要留痕
通报显示,上述案件均已进入依法处置环节,说明相关行为有明确的反映与查处渠道。对多数企业和消费者来说,遇到的是正常纠纷而非敲诈,真正需要做的是把证据留全、把流程走对。把“先留证、再报案、不私了”当成习惯,比事后追悔更有用。
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