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黑色警报

研学团宣传里的水分

报团前先核对这四项

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通报里的14起案例,都指向同一类团

文化和旅游部今年公布的第四批旅游市场典型案例共14起,全部指向包价研学旅游,问题集中在无证经营、虚假宣传、安排持假导游证人员带团等方面。北京、无锡等多地文旅部门也陆续通报旅行社业务经营监管情况,对无证经营、违规组织研学等行为依法查处。

具体到企业:抚州冠荣研学旅行服务有限公司安排未取得导游证的人员使用假导游证,为含未成年人的团队提供服务,被没收违法所得并罚款7000元,涉事人员由公安机关依法处理;同程国际旅行社组织的“卫星发射中心研学团”未签订旅游合同、未按宣传内容安排观礼活动,被罚款5万元;贵州伟泓研学实践旅行社组织学生参加研学活动未签订合同,被罚款2万元。另有案例显示,有人员在“清华北大高校研学”团队大巴车上向游客兜售“状元笔”套装。

哪些家长需要多留一分心

孩子处于小学高年级至高中阶段、计划在秋假或寒假报名的家庭,是这类宣传的主要接收方。家长群里流传的“清北通道”“卫星观礼”“名师带营”等说法,多出现在社交平台私聊、群接龙和临时搭建的报名页面上,付款方式常为个人转账或扫码。通过学校统一组织、有明确合同与资质公示的渠道报名,情形则不同。

需要提醒的是,研学经历目前并无政策纳入升学依据,“升学加分”“综合素质评价可加分”“名校认可”等话术缺乏依据。

付款前可以逐项做的几件事

一、把带班人员写进合同附件。要求写明谁到场、全程在岗时段、临时换人如何处理,让机构对“谁带孩子、带多久、换人怎么办”作出书面承诺,海报上的“博士”“名师”头衔不能替代这一条。

二、对“内部名额”“付费保约”“跟我们就不用抢票”保持警惕。高校校园参观实行实名预约,是否开放、预约入口和时间以学校公告为准,高校普遍明确不接待商业机构组织的入校“一日游”,严禁有偿代办入校报备。越是催着抢名额,越宜暂停转账。

三、签约时逐项确认签约主体、实际执行方、费用包含项、可能产生的自费项目和退费条件。可参照《研学旅游合同(示范文本)》,把课程安排、费用明细、退费规则、安全责任写进约定;平台成单、地接执行的,把落地执行方名称、联系人、电话写进合同页。

四、同步留存宣传页截图、聊天记录、票据和行程单。协商不成时,凭这些材料向属地文旅部门或全国旅游监管服务平台官方渠道咨询反映,钱付给谁就先找谁。

五、出发前问孩子一句想弄明白什么,返程后听他讲看见了什么。若行程只是场馆转场、拍照打卡、发一张结营证书,这笔支出是否值得,家长心里可先有一杆秤。

不必因此放弃研学

上述案例属于监管通报中查处的违规情形,正规机构按合同履约仍是多数。研学本身是开阔视野的体验,不能替代日常学校教育。把资质核验、合同签署、官方渠道预约这三步走稳,多数纠纷可以在付款前避开,家长无需过度紧张。

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栏目介绍

黑色警报是诚信所面向会员的风险预警栏目,提示信用安全、人身安全和财产安全相关风险。

信息来源

光明网法治频道国家级/省级权威媒体 / 2026年11月05日 查看来源

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