黑色警报
AI办公上传内部表被辞退
法院判继续履行合同
一张汇总表引发的解约
2024年7月,在某保险公司法务岗位负责合规稽查、风险核查的吴女士,为提升PPT制作与数据分析效率,把自行整理加工后的公司稽核问题数据表上传至第三方AI平台。据法院查明,该表为汇总性质,以简短文字概括公司可能存在的问题,未展开详情,属于她日常工作中可接触的内容。
一个月后,公司出具《解除劳动合同告知书》,以“严重违反规章制度”为由单方解除劳动关系,理由是其签署过保密协议、参加过信息安全培训,上传行为存在信息泄露风险。吴女士诉至北京市朝阳区人民法院,请求撤销解约并索赔年终奖差额、绩效工资及工资损失。判决已生效。
法院为何没认可“泄密风险”
主审法官柴旭的说明指向三个关键点:其一,吴女士使用AI工具的目的是辅助本职工作,公司制度又把“主观故意”作为违规认定情节,而卷内证据未显示其有窃取、泄露的故意;其二,公司虽有保密制度、信息安全管理规定和保密协议,但均未明确禁止使用第三方AI工具办公,也未就AI场景出台操作规范或开展专项培训;其三,公司未能举证该表格属于制度界定的核心保密信息,也未能证明出现信息外泄、经济损失或声誉受损的实际后果。仅凭平台留存用户数据的通用规则推定风险,不足以构成“严重违反规章制度”。
法院据此认定解约缺乏制度依据,判令双方继续履行劳动合同,并由公司支付年终奖差额、绩效工资、工资损失等。
哪些岗位的人更该留意
此案并非说明上传内部文件没有风险。相反,法务、合规、财务、审计、人力以及接触客户名单、未公开经营数据的岗位,日常材料本身就带有敏感属性,一旦进入公共第三方平台,数据留存与二次使用难以撤回。使用AI写周报、做表格、改合同的普通职场人同样在范围内:把整份文件直接粘贴进对话框,与把公开信息交给工具润色,性质并不相同。
企业一侧的压力也在升高。制度笼统、培训缺位、事后追责的管理方式,在争议中往往难以支撑解约决定;而员工一侧若确实触碰核心机密,仍可能面临纪律乃至法律责任。
可以马上做的几件事
1. 先查制度:翻一遍员工手册、保密协议和信息安全规定,确认是否有AI工具使用的禁止性或限制性条款,没有明确规定的,避免自行扩大解释。
2. 分级处理材料:客户信息、未公开财务数据、涉密项目文档不上传;确需借助AI处理的,先做脱敏、去标识化,只保留方法与结构。
3. 保留操作痕迹:留存上传内容的版本、用途说明与工作沟通记录,便于日后说明行为目的。
4. 主动问一句:向直属上级或合规部门书面确认可用工具范围,把口头默许变成可查的记录。
5. 企业侧可考虑细化涉密清单、制定AI使用管理办法并开展培训,把边界说在前面,减少事后争议。
不必放大为普遍恐慌
此类争议进入诉讼的仍是少数,法院的审查思路也相对清晰:看主观状态、看制度依据、看实际损害。对多数职场人而言,规范使用、分清材料敏感级别,风险处于可控区间;对企业而言,把规则写明白,比事后解约更能降低用工与信息安全两方面的承压。
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